支队指挥中心赵春浩主任深入辽东湾新区大队进行业务指导

       为进一步强化基层接处警业务综合素质，规范接处警行为和提升接处警工作效能。近日，支队指挥中心赵春浩主任深入辽东湾新区大队进行业务指导。
       赵春浩主任一行人到达大队后，首先从受理范围、岗位设置、警情受理、力量调度、警情处置、警情档案、运维机制等方面进行了深入浅出，认真细致的解读。随后，结合自身丰富的工作经验以实际案例出发，从接处警基本要求、警情询问要素和技巧、重大紧急警情的应对处理方法及恶意骚扰、虚假报警等方面的处置方法进行详细讲授，进一步明晰指挥调度流程和重大疑难警情的处置，要求接警调度员各司其职、互相协作，取长补短做到熟知业务范围、规范接警流程。  
       通过此次培训指导，使辽东湾大队接处警相关人员明确了接处警工作中的职责和任务，提升了接警员的接处警规范意识和业务能力，切实增强了接处警工作的实效，取得了良好工作成效。为更好的服务群众，有效提升群众满意率和消防救援队伍形象打下坚实基础。